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Mantiene PROFECO módulo en el aeropuerto

Para ayudar al viajero a resolver cualquier situación anómala que se pudiera presentar

El módulo de atención que la Procuraduría Federal del Consumidor instaló en el interior del aeropuerto de la capital del estado, es con la finalidad de aclarar las dudas que puedan surgir entre los viajeros y agilizar la intervención de los inspectores en caso de que así se requiera.

El módulo de atención que la Procuraduría Federal del Consumidor instaló en el interior del aeropuerto de la capital del estado, es con la finalidad de aclarar las dudas que puedan surgir entre los viajeros y agilizar la intervención de los inspectores en caso de que así se requiera.

La Paz, Baja California Sur.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en Baja California Sur, Erick Iván Agúndez Cervantes, señaló que se han repartido en el Aeropuerto Internacional Manuel Márquez de León de la ciudad de La Paz cientos de folletos informativos en los que se da a conocer de manera clara y sencilla cuáles son los derechos y obligaciones que tienen los usuarios de los servicios de transporte aéreo.

Además aclaró que el próximo día primero de enero se mantendrán las guardias, ya que la misión del operativo es atender a los turistas y ayudarlos a resolver cualquier situación anómala que se pudiera presentar, dijo.

Recordó que el operativo decembrino desarrolla acciones orientadas a apoyar a quienes adquirieron un boleto de avión o autobús, y puedan llegar a tener un problema con la empresa, la cual puede ser demora en la salida, cancelación del viaje o sobreventa de espacios.

Finalmente el mismo Agúndez Cervantes puntualizó que “la PROFECO está obligada a actuar en defensa de los consumidores, y esto incluye a quienes contratan un servicio de transporte, por eso nos hacemos presentes en la terminal aérea de esta capital, donde podemos actuar con mayor rapidez en caso de que haya una inconformidad”, concluyó diciendo.


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